DATENSCHUTZHINWEIS NACH DER UK-DSGVO

Für Personen im Vereinigten Königreich

Letzte Aktualisierung: 10. September 2026

1. Wer wir sind und Verantwortlicher

ALPHA VERA INTERNATIONAL TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ („Alpha Vera International“, „Alpha Vera“, „das Unternehmen“, „wir“ oder „uns“) ist eine in der Türkei ansässige internationale Vermittlungsstelle für Gesundheitstourismus.

Alpha Vera International erbringt weder medizinische Diagnosen noch Behandlungen oder sonstige Gesundheitsleistungen unmittelbar. Wir unterstützen die Koordination von Kommunikation, Terminen, Organisation im Gesundheitstourismus, Dolmetschen, Reise und Transfer zwischen internationalen Personen und den jeweiligen Gesundheitseinrichtungen in der Türkei.

Sämtliche medizinischen Beurteilungen, Diagnosen, Behandlungsplanungen und medizinischen Maßnahmen werden von den jeweiligen Gesundheitseinrichtungen und Fachkräften durchgeführt.

Verantwortlicher: ALPHA VERA INTERNATIONAL TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ

Anschrift: Çağlayan Mahallesi, 2043 Sokak, Doruk Apartmanı Sitesi No:1, İç Kapı No:6, Muratpaşa / Antalya, Türkei Telefon: +90 543 560 33 13 E-Mail: info@alphaverainternational.com Website: www.alphaverainternational.com MERSIS-Nr.: 0057060881600001 Handelsregister-Nr.: 146098 Steuernummer: 0570608816

Dieser Datenschutzhinweis informiert nach der UK General Data Protection Regulation („UK-DSGVO“), dem Data Protection Act 2018 und den weiteren geltenden britischen Datenschutzvorschriften.

2. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Je nach Art Ihres Kontakts mit uns und den von Ihnen gewünschten Leistungen können wir verarbeiten:

  • Ihren Vor- und Nachnamen;
  • Alter oder Geburtsdatum;
  • Staatsangehörigkeit;
  • Wohnsitzland;
  • Telefon- und WhatsApp-Nummer;
  • E-Mail-Adresse;
  • bevorzugte Sprache;
  • erforderlichenfalls Pass- oder Ausweisdaten;
  • Nachrichten über unsere Website, WhatsApp, E-Mail oder andere Kanäle;
  • Angaben zu der Gesundheitsleistung, für die Sie sich interessieren;
  • Angaben zu Flug, Unterkunft, Transfer und Begleitperson;
  • IP-Adresse sowie Geräte- und Browserinformationen;
  • Angaben zur Nutzung der Website und zu Interaktionen;
  • Informationen aus Cookies und vergleichbaren Technologien; und
  • Ihre Einwilligungen und Kommunikationseinstellungen.

3. Gesundheitsdaten und besondere Kategorien personenbezogener Daten

Im Rahmen Ihrer Anfrage zum Gesundheitstourismus können Sie uns freiwillig folgende Angaben übermitteln:

  • Vorerkrankungen;
  • aktuelle Erkrankungen;
  • Angaben zu Medikamenten;
  • Angaben zu Allergien;
  • Fotos;
  • Röntgen- und CT-Aufnahmen;
  • Untersuchungs- und Testergebnisse;
  • ärztliche Berichte;
  • Angaben zu früheren Behandlungen; und
  • sonstige Angaben zur gewünschten Gesundheitsleistung.

Gesundheitsdaten gelten nach der UK-DSGVO als besondere Kategorien personenbezogener Daten.

Alpha Vera International verarbeitet Gesundheitsdaten nicht zum Zweck der medizinischen Diagnose oder Behandlung. Sie können verarbeitet werden, um Ihre Anfrage zu koordinieren und erforderlichenfalls die maßgeblichen Angaben zur Beurteilung an die zuständige Gesundheitseinrichtung weiterzugeben.

Soweit erforderlich, stützen wir die Verarbeitung besonderer Kategorien auf eine geeignete Bedingung nach Artikel 9 UK-DSGVO. Beruht sie auf einer ausdrücklichen Einwilligung, wird diese durch eine klare, konkrete und gesonderte Erklärung eingeholt und kann widerrufen werden.

4. Warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um:

  • Ihre Anfrage entgegenzunehmen und zu beantworten;
  • Ihren Bedarf zu verstehen;
  • die Kommunikation mit den zuständigen Gesundheitseinrichtungen zu koordinieren;
  • die Übermittlung von medizinischer Einschätzung, Behandlungsinformationen und Preisangaben der Einrichtungen zu ermöglichen;
  • Termine zu koordinieren;
  • Dolmetsch- und Kommunikationsunterstützung zu organisieren;
  • Reisedaten und damit verbundene Vorbereitungen abzustimmen;
  • bei der Koordination von Unterkunft und Transfer zu unterstützen;
  • internationale Treffen und Informationsveranstaltungen zum Gesundheitstourismus zu organisieren;
  • Fragen, Anliegen und Beschwerden zu beantworten;
  • die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten;
  • unsere Website zu betreiben und zu verbessern;
  • Analyse- oder Marketingmaßnahmen durchzuführen, sofern die erforderliche Auswahl oder Einwilligung vorliegt; und
  • gesetzliche und aufsichtsrechtliche Pflichten zu erfüllen.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Verarbeitungstätigkeit können wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen nach Artikel 6 UK-DSGVO stützen:

Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen – soweit die Verarbeitung erforderlich ist, um auf Ihre Anfrage zu reagieren oder die von Ihnen gewünschten Koordinationsleistungen im Gesundheitstourismus zu erbringen.

Rechtliche Verpflichtung – soweit die Verarbeitung zur Erfüllung geltender gesetzlicher oder aufsichtsrechtlicher Vorgaben erforderlich ist.

Berechtigte Interessen – soweit erforderlich für Zwecke wie Informationssicherheit, Betrugsprävention, Unternehmensverwaltung oder die Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden, sofern Ihre Rechte und Interessen nicht überwiegen.

Einwilligung – soweit für bestimmte Mitteilungen, Analysen, Werbung oder andere Verarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist.

Für besondere Kategorien einschließlich Gesundheitsdaten stützen wir uns zusätzlich auf eine geeignete Bedingung nach Artikel 9 UK-DSGVO. Wird eine ausdrückliche Einwilligung herangezogen, wird sie getrennt von anderen Einwilligungen eingeholt.

6. An wen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können

Soweit erforderlich und verhältnismäßig, können wir personenbezogene Daten weitergeben an:

  • Gesundheitseinrichtungen, die Ihre Anfrage prüfen;
  • die jeweiligen Ärztinnen und Ärzte, Zahnärztinnen und Zahnärzte sowie weitere Fachkräfte;
  • Dolmetscher- und Übersetzungsdienste;
  • Hotels und Unterkunftsanbieter;
  • Transfer- und Transportunternehmen;
  • IT- und Hosting-Anbieter;
  • CRM- und E-Mail-Dienstleister;
  • Google, Meta und andere digitale Dienstleister; und
  • Behörden, Aufsichtsstellen oder Gerichte, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Gesundheitseinrichtungen, die Informationen zur medizinischen Beurteilung oder Behandlung erhalten, können als eigenständige Verantwortliche eigene Pflichten haben.

Transferunternehmen erhalten keine vollständigen medizinischen Informationen. Weitergegeben werden nur die für die Transferleistung erforderlichen Angaben wie Kontaktdaten, Flugdaten, Unterkunftsangaben und Transportbedarf.

7. Verarbeitung in der Türkei und internationale Übermittlungen

Alpha Vera International hat ihren Sitz in der Türkei. Wenn Sie uns aus dem Vereinigten Königreich kontaktieren, können Ihre personenbezogenen Daten daher in der Türkei verarbeitet werden.

Wir setzen zudem internationale Technologieanbieter wie Google, Meta, WhatsApp sowie E-Mail-, Hosting- oder CRM-Dienste ein, was eine Verarbeitung in weiteren Ländern mit sich bringen kann.

Soweit die Vorschriften der UK-DSGVO zur Drittlandübermittlung Anwendung finden, setzen wir einen geeigneten Übermittlungsmechanismus und die nach dem geltenden Datenschutzrecht erforderlichen Garantien ein.

8. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Erhebung sowie für geltende gesetzliche, aufsichtsrechtliche oder Verjährungsfristen vernünftigerweise erforderlich ist.

Werden die Daten nicht mehr benötigt und besteht kein rechtlicher Grund zur Aufbewahrung, werden sie sicher gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website kann folgende Dienste einsetzen:

  • Google Analytics;
  • Google Ads;
  • Meta Pixel;
  • Google Maps;
  • YouTube; und
  • Google reCAPTCHA.

Nicht notwendige Analyse- und Werbetechnologien sollen erst dann arbeiten, wenn die erforderliche Auswahl oder Einwilligung vorliegt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Ihre Rechte

Nach Maßgabe des geltenden Rechts und etwaiger Ausnahmen können Ihnen folgende Rechte zustehen:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • Einschränkung der Verarbeitung;
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
  • Datenübertragbarkeit in den einschlägigen Fällen;
  • jederzeitiger Widerruf einer Einwilligung, sofern die Verarbeitung darauf beruht;
  • Rechte im Zusammenhang mit bestimmten automatisierten Entscheidungen; und
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Nach den Hinweisen der ICO sollen Datenschutzinformationen die einschlägigen Betroffenenrechte, das Widerrufsrecht und das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde erläutern.

11. Widerruf der Einwilligung

Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung oder ausdrückliche Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

12. Beschwerde beim Information Commissioner’s Office

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten haben, können Sie sich zunächst an uns wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen können.

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner’s Office (ICO) einzureichen, der britischen Datenschutzaufsichtsbehörde.

13. Vertreter im Vereinigten Königreich – sofern erforderlich

Sofern Alpha Vera International nach Artikel 27 UK-DSGVO verpflichtet ist, einen Vertreter im Vereinigten Königreich zu benennen, werden dessen Identität und Kontaktdaten hier veröffentlicht.

Vertreter im Vereinigten Königreich: [Wird nach rechtlicher Prüfung ergänzt.]

Die ICO weist darauf hin, dass außerhalb des Vereinigten Königreichs niedergelassene Organisationen, die Personen im Vereinigten Königreich Leistungen anbieten, je nach den Umständen verpflichtet sein können, einen Vertreter im Vereinigten Königreich zu benennen und anzugeben.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesem Datenschutzhinweis oder zu Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

ALPHA VERA INTERNATIONAL TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ

E-Mail: info@alphaverainternational.com Telefon: +90 543 560 33 13 Anschrift: Çağlayan Mahallesi, 2043 Sokak, Doruk Apartmanı Sitesi No:1, İç Kapı No:6, Muratpaşa / Antalya, Türkei